avec voxcommande
Le téléphone sonne.
Personne ne peut décrocher.
Vous êtes en réunion. Vous êtes en visio. Vous êtes sur un autre dossier. Un appel entrant sur trois auquel personne ne répond ne sera jamais rappelé — ou le sera trop tard.
voxcommande décroche à la première seconde.
Une vraie voix — la vôtre si vous le souhaitez. L'identité de votre cabinet, votre protocole, votre process. Pas de « veuillez patienter ». Pas de menu à touches.
L'interlocuteur parle librement.
L'IA structure.
« Bonjour, j'appelle pour un logiciel qui ne se lance plus depuis la mise à jour. »
L'agent conduit un entretien structuré : qui, quoi, quand, montant, urgence, disponibilités. Une conversation — pas un formulaire vocal.
Le dossier se remplit en direct.
Pendant que l'interlocuteur parle, la fiche se remplit sur votre écran : identité, motif, montant, historique, urgence. Vous voyez arriver un dossier déjà instruit — pas une note à retraiter.
L'agent décide et agit.
Selon le protocole que vous configurez : accord d'échéancier, mandate d'expert, escalade contentieux, transfert au bon commercial. L'IA ne « note pas pour plus tard » — elle déclenche l'action à l'appel.
Chaque décision tracée.
SMS + email de confirmation à l'interlocuteur. Transcript complet dans votre dashboard. En cas de contentieux — vous avez tout, horodaté, avec accord explicite si vous l'avez demandé.
Cas complexe ?
L'humain prend le relais.
L'agent ne joue pas au héros : dès qu'un cas dépasse son cadre (agressivité, complexité juridique, cas hors-scope), il escalade — appel transféré, notification chez le bon chargé, ou RDV programmé.
Téléphone, WhatsApp,
ou formulaire web.
Vos débiteurs, sinistrés ou prospects choisissent leur canal. Vous voyez tout au même endroit. QR code sur relance, lien dans email — même agent, même protocole.
Chaque appel compté.
Chaque euro tracé.
Combien d'appels ? Combien de CA généré ? Quels créneaux saturés ? Vous décidez à partir de chiffres — plus à l'intuition. Export Excel en un clic.
L'agent connaît
vos règles métier.
Vous lui donnez votre process : conditions d'acceptation, seuils d'escalade, wording légal. L'IA l'apprend, l'applique à la lettre. Un support technique n1 ne se conduit pas comme un cabinet médical.
Un prix par mois.
Aucune surprise.
À partir de 149 €/mois pour tester. 499 € pour un vrai commerce actif. Facturé à l'appel, pas à la minute. Résiliation en 1 clic.
Signature :
l'agent parle avec votre voix.
Vous enregistrez 3 minutes de parole. On clone votre timbre, votre rythme, vos tics. Vos clients pensent que c'est vous — même à 4 h du matin.
Et tout ça se pilote depuis
votre navigateur.
Une app web. Pas de logiciel à installer, pas de matériel à brancher. Vous ouvrez la page, vous voyez tout.
Chaque appel défile devant vos yeux.
La liste live des appels du jour. Qui a appelé, quand, ce qu'il a commandé. Vous cliquez sur un appel, vous entendez l'échange, vous voyez la transcription.
Chaque dossier vivant, à jour.
Vos dossiers s'affichent en temps réel, triés par urgence, par montant, par statut. Vous cliquez, vous voyez le transcript, la fiche remplie, l'action déclenchée. Plus de post-it, plus de mail à retrouver.
L'agent connaît vos équipes.
Julien traite les impayés B2B. Camille les gros comptes. L'agent route chaque dossier à la bonne personne selon le montant, le type de cas, la charge courante. Pas de dossier orphelin.
Les analytics qui disent quoi faire.
Combien d'appels ? Quels créneaux saturés ? Quel jour ça décroche ? Vous ajustez votre équipe, votre carte, vos horaires — sans plus deviner.
Un agent par protocole,
pas un chatbot par-dessus.
Un support technique n1 ne suit pas le protocole d'une assurance. Chaque agent apprend vos règles métier — champs, décisions, escalades, wording légal. Même IA en surface, expérience 100 % dédiée en profondeur.
Un prix par mois.
Aucune surprise.
Facturation à l'appel, pas à la minute. Numéro dédié inclus. Résiliation en un clic — vous testez sans engagement.
Un site web + une IA qui répond dessus.
Vous n'avez pas de site ? On vous le construit. Design sur-mesure, SEO local, prise de commande. L'IA voxcommande est branchée dessus dès le premier jour.
Personnalisez selon vos besoins.
Enregistrement des appels ? Voix premium ? SMS de confirmation ? Module RDV intelligent ? Activables depuis votre tableau de bord, facturés à l'usage ou en supplément mensuel.
Un employé.
Pas un gadget.
Sécurité de niveau opérateur, facturation à l'appel, SAV humain WhatsApp direct, installation 24h, aucun engagement, escalade vers vous quand il faut. Des promesses concrètes, pas du marketing.
Votre agent IA,
configuré sur mesure.
On étudie votre protocole. On développe le tenant. Vous testez sur un scénario réel avant tout engagement. La famille « Dossier » n'est pas self-serve — c'est construit pour vous.